全媒体记者 孙崇岳/文
1月25日，“2026数字赋能银发产业高质量发展论坛”在京召开。论坛围绕数字技术在银发产业中的应用路径，从国家战略、政策引领、行业实践与智库研究等维度展开深入探讨，为推动数字银发产业高质量发展凝聚共识。
中国保护消费者基金会理事长陈四光在演讲中指出，数字技术是推动银发产业提质升级的重要力量，但数字银发产业的发展必须与消费者权益保障同步推进，实现技术创新与制度建设的协同并进。
陈四光表示，在人工智能、物联网等技术的驱动下，银发产业的供给模式正发生深刻变革，由传统的被动响应转向精准、主动的智慧服务。这一转变不仅为提升养老服务效率及精准度提供了有力支撑，推动养老服务从碎片化走向系统化、平台化，更助力银发产业实现规模化、规范化和可持续发展。
陈四光强调，数字化进程若缺乏规范，可能衍生新的风险。他指出，老年群体在数字环境中往往面临信息不对称、辨识能力有限等问题，易受虚假宣传、数据滥用等侵害。数字赋能绝不能演变为“技术加速风险”，必须坚持技术进步与制度规范同步、效率提升与权益保护并重，在提升养老服务效率的同时，切实保障老年消费者的合法权益。
对此，陈四光提出三点建议：一是坚持以老年消费者为中心，确保技术应用真正服务于老年人的安全、健康与尊严；二是强化行业规范与标准建设，推动产品与服务信息透明化、价格合理化；三是构建政府、行业、媒体与社会组织协同治理的机制，共同营造可信、可持续的银发消费环境。
陈四光的观点，为如何构建以人为本、规范有序的数字银发产业提供了清晰路径。当前，我国人口老龄化进程持续加快，银发经济已成为推动高质量发展的重要引擎。《医药养生保健报》社通过举办本次论坛，以及推进“中国财富传媒银发产业数字经济研究中心”等合作项目，深入解读国家关于银发经济与数字中国建设的最新政策导向，明确数字赋能银发产业发展的战略方向，为推动银发经济高质量发展提供了专业支撑。
编辑：孟硕
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