近日,消费者陈玉(化名)向扬子晚报记者反映,其购买的标称 “国标消毒级” 的 “淘淘氧棉” 天山白系列夜用卫生巾,在拆封后发现产品表面附着虫体与疑似黑色虫卵,产品卫生安全状况引发公众质疑。
2026 年 7 月 7 日,陈玉在当地商超以 12.6 元的价格购入一包 6 片装的涉事夜用卫生巾。同年 7 月 26 日拆封使用时,她首先发现卫生巾表面分布有黑色小点,起初误以为是生产碎屑;使用至第三片时,清晰辨认出产品表面附着完整虫体,据此判断此前发现的黑点大概率为虫卵。经核对产品标识,涉事卫生巾生产日期为 2026 年 2 月 3 日,保质期至 2029 年 2 月,拆封时仍在有效期内,且产品外包装处于完好密闭状态。
陈玉将相关经历发布至网络后,有自称品牌厂家客服的人员与其取得联系,提出两种核验方案:一是消费者将问题产品寄回厂家检测,二是厂家安排工作人员上门核验实物。因无法核实对方官方身份,且出于隐私保护考虑,陈玉未同意上述方案;对方索要其手机号码后表示将电话沟通协商,但截至记者发稿,陈玉未接到厂家相关工作人员的来电。
记者核实获悉,涉事 “淘淘氧棉” 品牌隶属于桂林洁伶工业有限公司,天山白系列定位为高端纯棉消毒级卫生巾。记者联系该品牌官方客服了解情况,工作人员回应称,目前暂未查询到该消费者对应的正式投诉记录;若消费者反映情况属实,厂家需对问题产品开展专业核验,可协商将样品寄送至厂区检测,或安排当地工作人员上门核实,以明确问题成因。
截至发稿,双方尚未就产品核验方式与事件处理方案达成一致。陈玉表示,已向桂林市市场监管部门举报该产品问题,并拨打 12345 政务服务便民热线提交投诉;她将妥善留存问题产品实物及影像资料作为证据,通过合法途径维护自身权益。
近年来,国内女性卫生用品质量争议频发,部分品牌先后被曝出微生物超标、检出风险化学物质、包装污染、内含异物等问题。卫生巾作为女性贴身刚需用品,其质量安全直接关系使用者健康,本次标称消毒级的产品疑现虫体虫卵的事件,再次引发公众对女性卫生用品生产质控体系与市场监管的关注。
编辑:张宇

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