全媒体记者 孙崇岳/文
近日,国家医疗保障局办公室印发《关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知》(以下简称《通知》),力争用3年左右时间全面建成安全、便捷、高效、成熟的医保便捷支付体系。

图源:国家医疗保障局官网
《通知》指出,为切实解决群众看病就医“缴费排队长、操作不方便”等急难愁盼问题,改善就医体验,各地将全面深入推广应用刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付,努力打造便捷医保。相关应用场景将覆盖门急诊、住院等诊疗环节,并鼓励医疗机构、医药机构及金融机构等多方协同参与。
国家医保局官方公众号发文表示,将加快建立完善刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等医保多元便捷支付体系,推动“四支付”相互融合、协同互补,满足不同人群就医缴费需求。其中,刷脸支付,即通过“刷脸”完成身份验证与缴费,无需携带实体卡或手机,尤其适合忘记带卡、不擅长操作智能手机的老年人等群体。一码支付,即一次扫码同步完成医保报销、个人账户支付和个人负担(现金部分)缴费,可实现支付流程集成化、极简化。移动支付,即通过手机APP、小程序等,线上完成挂号、缴费、医保报销全流程,可节省线下排队时间。信用支付,即以参保人与银行的契约关系为前提,个人负担的医疗费用(现金部分)由银行在核定的授信额度内先支付给医疗机构,实现“医院看病,回家付钱”。
医保“四支付”聚焦群众看病就医缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点,将分散的挂号、检查、开药、住院、离院等多个缴费环节,优化为自动结算,实现业务办理“零等待”。参保人可在线上完成签约、支付、授信等,无需多次往返缴费窗口,有效简化就医流程。优化医保便捷支付服务不仅能有效提升患者就医体验,也将在提升医院财务管理效率、疏解排队压力、规范就诊秩序、释放优质医疗资源、推动医疗消费信贷产品创新等方面发挥积极作用。
《通知》明确,医保支付数字化改革将采取“先行布局、试点推进”的策略。首批推进城市原则上每省不少于2个。对于已率先开展探索的城市,应尊重其现行实践模式,并鼓励后续推进地区在借鉴经验的基础上,因地制宜、创新探索。各省级医保部门须分别于2026年3月底前和6月底前,向国家医保局报送具有可复制性、可推广性的典型经验与成熟模式;确保2026年首批推进地区及定点医疗机构实现落地见效;2027年基本实现省内统筹地区全覆盖;2028年全面推开至省内所有符合条件的定点医疗机构。
信息来源:国家医疗保障局网站
编辑:孟硕
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